Category:Que dois je faire maintenant ?

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J'ai trouvé un bug ou j'ai une demande de fonctionnalité. Où puis-je poster cela ?

Les bugs et les demandes de fonctionnalités doivent être postés sur le forum d'openElement dans la partie "rapports d'erreurs" pour les bugs rencontrés et dans la partie "boite à idées" pour les demandes de fonctionnalités]. Veuillez rechercher dans le forum si un sujet déjà traité parle de votre problème avant de poster pour éviter de créer des doublons.

J'ai une question à laquelle il n'y a pas de réponse ici. Où puis-je aller ensuite ?

Si vous avez parcouru toute la FAQ, vous pouvez essayer les endroits suivants :

  • Recherchez sur ce site.
  • Regarder notre documentation sur le logiciel à travers le Wiki.
  • Envoyez un e-mail au support à travers votre espace client.
  • Contactez notre support (téléphone : 08.99.15.50.00 - Ouvert du lundi au vendredi 9h30 à 12h et 13h30 à 17h. 1,349 € - ttc par appel puis 0.337 € ttc par minute.)
  • Poster votre demande sur notre forum

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